Allmänna köpvillkor

Välkommen till EazyPrint. Dessa villkor gäller när du handlar på vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor och vår behandling av personuppgifter.

Vi säljer filament och tillbehör för 3D-skrivare. Produkterna ska användas enligt tillverkarens instruktioner. Vi ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning.

Företagsinformation

Eazyprint
Organisationsnummer: 9302024618 
Säte: Klippan, Sverige

Postadress: Andgatan 2, 26436 Klippan

E-post: support@eazyprint.se
Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
Kontrollera att alla uppgifter stämmer. Kontakta oss omgående om något är fel.

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid felaktiga priser, slutförsäljning eller tekniska fel.

Priser

Alla priser anges i SEK och inkluderar 25% moms.
Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och eventuella fel i prisinformationen.

Betalning

Betalning sker via:

Klarna

Swish

Kortbetalning

Vid betalning via Klarna gäller Klarnas villkor.

Frakt och leverans

Normala leveranstider: 1–5 arbetsdagar.
Beställningar lagda på helg skickas tidigast nästa vardag.

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs. Frakten beräknas automatiskt baserat på orderns innehåll.

Vid försening utan meddelande – kontakta oss på support@eazyprint.se.

Ej uthämtade paket

Outlösta paket debiteras med 199 kr för hantering + fraktkostnaden som uppstår
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Avbeställning

Du kan avbeställa en order innan den har skickats genom att kontakta oss så snart som möjligt.

Ångerrätt (14 dagar)

Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du maila:
support@eazyprint.se

Ange:

Namn

Adress

Ordernummer

Vilka varor returen gäller

Produkten ska returneras inom 14 dagar efter ångermeddelandet.

Returvillkor

Kunden betalar returfrakten

Produkten ska vara i originalförpackning och i gott skick

Värdeminskning kan dras av vid använd eller skadad produkt

Returadress

Andgatan 2, 26436 Klippan 

Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för:

Specialtillverkade produkter

Förseglade produkter som öppnats

Tjänster som påbörjats med samtycke

Varor som snabbt försämras

Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig ska du kontakta oss så snart som möjligt på support@eazyprint.se.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och återbetalning eller ersättningsprodukt.

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens riktlinjer (ARN).

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkten.
Force majeure gäller vid händelser utanför vår kontroll.

Produktinformation

Vi reserverar oss för tryckfel och färgavvikelser i produktbilder beroende på skärm och ljus.

Cookies

Webbplatsen använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare. Mer information om våra cookies hittar du här Cookiepolicy

Personuppgifter (GDPR)

När du handlar hos oss behandlar vi personuppgifter för att kunna:

Hantera beställningar

Leverera varor

Ge kundsupport

Vi sparar:

Namn

Adress

Telefonnummer

E-post

IP-adress

Köphistorik

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Delning av uppgifter

Uppgifter delas endast med:

Betalning: Klarna, Swish, PayPal
Frakt: PostNord, DHL, Instabox
Nyhetsbrev: Mailchimp (endast vid samtycke)

Du har rätt att:

Begära registerutdrag

Få uppgifter rättade

Begära radering

Kontakta oss på support@eazyprint.se.

Tvist

Vid tvist följer vi beslut från ARN.
EU-boende kan använda EU:s tvistlösning:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Svensk lag tillämpas.